مدونة عمر الحاج

مدونة وموقع الأستاذ عمر الحاج

موقع عمر الحاج

موقع الأستاذ عمر الحاج هو موقع متخصص في مختلف الدروس والمواضيع التي تخص الطالب الجامعي.

ملخص كتاب

.1كتاب “أسرار قوة التفاوض ” - أسرار خفية يكشفها لنا أستاذ التفاوض روجر داوسون.

أسرار قوة التفاوض  - روجر داوسون  Secrets of power negotiating - Roger Dawson

Power negoctiating - Roger Dawson

المقدمة

ماذا يعني التفاوض : شعور كلا الطرفين بالرضا والفوز حال مغادرة طاولة المفاوضات. ففي الوقت الذي يسعى فيه الطرفان إلى اقتناص الفوز، تبدو المفاوضات صعبة وشاقة والتنازلات غير ممكنة، فإنه في الحقيقة أن الطرفان قد يمكنهما الحصول على مكتسبات إذا ما تأكد لهما أنه لن يحصل أي منهما على أي مكسب بخسارة المفاوضات. وقد ضرب الكاتب مثالا على شخصين يريدان نفس البرتقالة على الطاولة، بينما يمكنهما التراضي على اقتسامها إلى نصفين، أو يمكن أن لا يكون للشخصين نفس السبب للحصول عليها، إذ يمكن أن يريد أحدهما عصير البرتقالة بينما الآخر يريد قشرتها لإعداد كعكة وهو في الحقيقة أمر يرضي الطرفين دون أي خسارة.

القسم الأول : لعبة التفاوض القوي - حيل بداية التفاوض

…/… (يتبع)